□ 周锦艳
医院档案管理即包括医院内部的人事资料,医学资料,员工具体表现反馈以及各类政策文件如何更加高效地利用这些档案,确保医院工作的顺利运行,传统的人工方式明显无法满足需求因此,运用信息技术对档案管理进行改革创新势在必行这将进一步减轻医生的工作负担,把工作重心放在治病救人上,从而促进医院的专业化发展
一,医院档案管理信息系统的应用价值
医院信息系统首先是在财务部门应用,在20世纪90年代,该系统在临床应用方面实现了较大突破,21世纪以来,在电子病例输入,信息共享等方面开始应用并产生了较大的应用价值。从在医院档案管理方面的运用情况来看,其应有价值主要体现在以下方面:
提升医院市场竞争力患者在确定医院进行就诊的过程中,会综合比较分析各医院的综合实力与主治医师的能力,所以,除了在医院主治医师的个人能力培养上下功夫外,为患者提供优质服务同样是提高医院竞争力的重要表现运用信息技术与档案管理整合的方式提供信息服务,能确保更好地为患者服务,以此提升医院核心竞争力
促进决策科学化移动互联时代的档案管理可与大数据统计相结合在医院日常运行中,相关决策需要调用各方面数据,资料,信息,因此,建设医院档案信息系统,为决策过程提供科学分析,能有效提高决策覆盖面和管理质量,为医院长远发展提供强有力的数据支撑
档案管理高效化传统的人工管理档案方式不仅会导致大量人力物力财力投入的浪费,且容易出现数据不全,档案丢失,难以查阅等问题因此,充分利用现代信息技术,促进档案管理工作优化升级,对于档案文件上传下达具有积极的促进作用
二,医院档案管理信息化改革存在的问题
医院档案管理在改革的过程中存在一些问题,对医院正常工作的开展产生很大的阻碍,其问题主要表现在以下几个方面:
原有档案管理方式不科学在互联网技术应用于档案管理之前,会计凭证的保管期限为30年,年限太长加大了储存成本,需要更多库房进行管理,这无疑增加了空间成本和人力成本且通过库房存贮的方式,一是可能受到天气环境的影响,二是给医院工作人员在查询档案时增加压力和困难
管理人员素养不高由于目前医院在档案管理方面重视不足,缺少专业档案管理人员,加之岗位福利待遇不高,工作人员的积极性也不大,无法及时准确地完成关键工作的处理在现实的医院管理中,档案管理人员年龄偏大,面对新兴的科学技术,其学习和适应能力与技术要求不匹配,新的技术手段无法落实落地
基础设施不完善从目前医院实际运行的情况来看,医院的信息化基础设施还需进一步完善在档案管理信息化建设过程中,没有完善的基础设施支撑,无法有效提升医院工作的效率和水平,从而导致医院在长期发展过程中缺乏基础和动力
三,医院档案管理信息化建设的策略分析
综上所述,医院档案管理存在各种各样的问题,这些问题需不断改进调整。为更好解决问题,结合实际,可以从以下方面着手:
提升管理能力伴随着信息技术在日常生活中的广泛运用,人们对电子化办公的认识也进入了新阶段国家相关法律规定,电子档案与传统载体档案具有同等效力,电子档案可作为凭证使用在进行档案管理改革的过程中,自上而下都应该逐渐认识到这些变化,不断提升自身的管理能力
加强信息整合及一体化建设医院目前的运行系统繁多,且分属不同部门,互不关联,输出与存储格式不同,与档案管理系统互不兼容,各医院之间以及医院内部各部门之间都是单兵作战如果将各医院和医院各部门的资料进行信息整合,可以实现资源优化,从而促进医疗教育资源共享,实现医疗资源的均化分布,有助于分担医患压力并促进医院长远发展
注重信息化配套设施建设现阶段医院档案的整理,通常采用纸质和照片两种方式开展工作,非常影响档案管理的效率和质量因此,加强档案管理的信息化建设,对大量病患信息进行大数据管理,既降低了纸质档案的管理成本,又能提高档案管理的水平
加强现代化管理制度培训医院档案管理信息化建设,要求档案管理人员紧跟时代步伐,掌握现代信息化技术与技能因此需要着力培养兼具计算机,财务,档案等方面基础知识的复合型人才,从而更好地适应时代要求,为患者提供更加优质的服务
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