杨高中路站确实没有办事地点标识
记者查询到上海市出入境管理局位于浦东新区民生路1500号。从地图上看，具体位于民生路和迎春路的交叉口，人们可以在地铁2号线上海科技馆站下车后步行650米到达；也可以乘坐轨交9号线到杨高中路站下车，然后往东南方向步行700米到达。上海市出入境管理局周边还有上海海事法院、浦东公安分局、上海市检验检疫局、浦东新区信访接待大厅以及各类商业广场，办事机构较为集中。
离上海市出入境管理局较近的两个地铁站为轨交2号线上海科技馆站和9号线杨高中路站。
10月8日下午，记者前往现场观察。杨高中路站目前是个规模不大的二层站点，仅有3个出口，分别是1号、3号和4号（2号口因故没有设计出来），其中3号口因18号线施工处于封闭状态。
站厅的指示标牌主要分为两类：一类是“地图型”，位于站厅出站后通道附近的墙面上。图上的3号口贴出了一个“施工封闭”的提醒贴纸。不过记者找了一圈，也没发现出入境管理局的字样。拿出手机导航软件，才发现该地图范围恰好没有覆盖到市出入境管理局所在位置。记者转而寻找站口附近的指示标牌和文字，看到3号口因为封堵，用1号口的指示标识覆盖了3号口原来的内容，提到的位置信息是“杨高中路民生路仁济医院（北院）”。因为少了一次过红绿灯路口的路程，4号口成为距离市出入境管理局最近的出口，也是手机导航软件推荐的出口，但4号口仅有“杨高中路民生路进才中学”的字样，没有更细化的地点标识。
杨高中路站站内的指示地图未标识出市出入境管理局的位置。
杨高中路站4号出口也没有设置关于市出入境管理局的提示。
初来乍到者强烈建议设立指示标牌
下午4时30分，离出入境管理局办公时间结束还有半小时。一名老伯行色匆匆，来到杨高中路站的服务中心窗口询问出入境管理局怎么走？工作人员回答，出4号口过斑马线直走。来不及多问，老伯就赶紧往出口奔去。他告诉记者，本来他想走2号线上海科技馆站，因为需要换乘，太费时间。老伴让他从9号线的徐家汇站上车，一直坐到这里，出站后也可以到达出入境管理局。但是到了站厅里，却没有找到指示方向的标识，自己又不用导航软件，十分着急，只好求助于服务中心的工作人员。
走到4号口出口，由于眼前是杨高中路的高架，老伯犯了难。经记者提醒，他才知道应该往高架下方的斑马线走，穿过红绿灯，一直走到底，才是出入境管理局的位置。老伯连连感谢，称第一次来这里不熟悉，多亏记者的提醒。
在记者停留时段，遇到了3名问询者。他们都强烈建议在出站闸口处设立指示牌。记者同时采访了几名年轻人，他们大多表示有指示标志更好，没有也可以用手机搜出来。
工作人员：10个去出入境大厅的5个都会来询问
记者就此询问站厅服务中心的工作人员，对方告诉记者，每天确实有不少人前来询问出入境管理局方向，“10个人去出入境大厅的5个都会来询问”。据他观察，前来询问的大多数为中老年人，持续有一段时间了。“只要向工作人员询问，我们基本告知一下也就清楚了。”
既然有这么多人来问，为何不增加指示标志呢？工作人员解释称，一是因为杨高中路站离出入境管理局比较远，要过两个红绿灯路口，所以没有设置；另一个原因是，大多数老年乘客不愿费劲找，总是习惯性地直接向工作人员确认方向，并不是找不到标识才问。他还补充说，即使想设立指示标识也要走流程，经过实地审核，符合相应的设计规范。
那么，与市出入境管理局距离较近的2号线上海科技馆站的标识情况如何呢？在上海科技馆站站厅内，记者也看到了“地图型”指示牌，图上最东边显示了“上海市公安局出入境管理局”的字样。在出闸机后的墙面上，“出入境管理处请走3号口”的大字非常醒目。此外，出站进站两处，分别张贴了特大号字体的“友情提示”海报，指向出入境管理局、上海科技馆、东方艺术中心等地的最近出站口，并配有英文说明，十分醒目。
轨交2号线上海科技馆站站厅里的指示牌。
进口博览会举办在即，届时全球各地的游客纷纷前来，一些办事地点如果指示牌不明确，容易导致人们多走冤枉路。一块指示牌看似是小事，但这样的小事也不能小觑，它是一个文明服务的“驿站”，向外界传递着服务意识和城市精神。而从轨交站台的指示牌出发，上海其他角落的标志是否都已经“完善”了吗？
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