2021年，中国太保旗下太平洋健康险顺利完成公司股权变更，推动公司董事会重组，在集团大健康战略的指引下，重新锚定了未来发展目标，以建设一家开放的科技型医疗健康保险公司为愿景，紧紧围绕新产品，新渠道，新科技三新模式，全面启动了各项转型工作太平洋健康险组建了变革项目团队，聚焦互联网业务和医院，医生，医药的三医合作，探索算法驱动的流量转化新路径，推进核心系统建设，着力提升在线服务能力，为打造线上线下一体化综合服务体验奠定基础
聚力探索核心优势
太平洋健康险快速推进互联网业务团队搭建，初步确定渠道，产品，价格及营销策略，成立科技创新委员会，制定互联网核心业务系统建设规划下阶段将围绕渠道铺设，产品上线，品牌建设，系统搭建以及模式跑通五方面开展工作，以建立自身渠道+产品的闭环经营模式和基础能力，实现互联网业务的高质量发展
在健康服务方面，太平洋健康险一方面根据公司的战略定位，进一步厘清健康管理体系，探索保险保障与健康服务双轮驱动的发展方向，加快健康服务产品化进程，提升健康服务对保险业务和营业收入的价值贡献，彰显太保服务品牌价值，另一方面，以研发面向非标体客群的医疗险产品为契机，与集团的大健康产业布局紧密协同，将管理式医疗服务嵌入创新型产品之中，尝试HMO模式。
联动共创健康生态
太平洋健康险围绕探索新模式，开辟新阵地主线，积极推动三医合作，联动健康生态共谋发展。目前，沪上多所高校的院士，教授等高层次人才已经享受到了太平洋健康险所提供的的医疗保障和服务。随着长三角其他区域乃至国内其他顶级高校陆续提出在该领域的合作意愿，未来有望在政府，市场，社会等各个层面形成高层次人才服务的合力，有效推进长三角一体化发展。。
拓展领域，探索三医深度融合太平洋健康险积极与头部三甲医院，特色专科医院，连锁药房和体检机构，大型药企，以及高端医院，诊所等机构建立广泛联系，探索新的业务场景与深度合作模式，从大健康生态的维度寻求产品与服务的破局之路，力求形成与医院，医药，医生联动的深度合作模式，推进与平台，社群，产业链的有机融合
聚焦增量，研发专病保险产品太平洋健康险着力打造市场独特，行业领先的非标体健康险产品，为客户提供多层次，多样化，个性化的健康保险服务，弥补非标客群保障缺口，并将保险保障与服务深度融合，创新服务供给，在高端医疗服务方面，太平洋健康险将通过与私立高端医疗网络的深入合作，升级高端保险服务概念和服务模式，向客户提供更加个性化，便捷化的高附加值服务，实现高端医疗机构与健康险公司保险客户的双向引流，打造高端医疗服务品牌目前公司已形成面向家庭且涵盖非标体，带病体客群的产品原型，以及各类专病产品原型，定制儿童高端险产品等，并积极探索与中国太保产寿险开展业务协同，努力拓展增量市场
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