伴随Z世代的成长,主流消费趋势发生了明显变化。近年来,以“她经济”为代表,悦己型消费快速扩张。受益于旅游出行需求的爆发,租车市场也迎来了“她经济”的暖春。
3月8日,神州租车公布的“她经济”消费数据显示,Z世代对于租车消费接受度更高。2023年以来,消费全面复苏,租车市场亦迎来强势反弹,女性用户成为租车领域消费升级的主导力量。
租车出行 悦己消费成潮流
2023年的旅游出行市场,加速迈向复苏回暖的轨道。叠加商务出行的常态化和旅游需求勃发,租车市场延续强势反弹。
神州租车公布的数据显示,2023年以来,该平台出租率及订单量均创历史新高,整体经营也刷新历史同期记录。2023年2月,神州租车依然保持强势增长,全国整体平均出租率超过70%,同比2022年增长50%。
用户需求的高增,同时带来了租车市场的消费升级,悦己型消费需求占据显著地位。神州租车公布的“她经济”消费数据显示,女性用户更注重租车品质消费。2022年,租车用户人均贡献收入同比2021年均有提升,其中女性用户人均贡献收入增幅更大。
不仅如此,女性用户对高品质车型也有着更高需求。数据表明,2022年,女性用户对豪华型和MPV车型表现出更明显青睐,两种车型需求分别同比增长近50%和超20%。
品质出行的消费内核,激发了消费者对于车辆车型的重视,也考验着租车企业的运营水准。2021年以来,神州租车持续强化精细化运营能力,对车队车辆实施大规模更新换代。截至目前,神州租车整体车队规模近12万辆,其中过半数为2021年以来的新车,车型覆盖当下汽车市场的主流消费车型,致力于为消费者提供车况新、质量佳的品质租车体验。
“她经济”崛起 Z世代擎起租车新动能
迅速回暖的租车市场,Z世代扮演着重要角色。当前,Z世代人群占中国人口总数的20%,占网民总数的30%,却贡献着高达40%的消费,已成为消费市场不可忽视的引擎。
神州租车“她经济”消费数据显示,2022年以来,神州租车女性用户快速增长,无论是注册用户,还是取车用户,均呈现年轻化趋势。其中,以00后为代表的Z世代群体,增长超过50%。
作为互联网原住民,走上主流消费舞台的Z世代,催生了租车市场的智能化变革。智能化移动互联网应用,成为Z世代消费的表征。洞察这一消费趋势,神州租车在业界已率先推出全流程自助取还、芝麻信用分免押金等服务,并通过研发投入持续提升“神州租车App”便捷、友好的操作体验。
同时,神州租车也植根用户规模优势,探索租车领域更多时尚、潮流玩法,契合年轻群体的消费心理,改善年轻用户对于租车出行的消费认知,为租车市场注入年轻化消费的长期价值。
场景多元 旅游城市“一车难求”
事实上,旅游市场的火爆,让众多旅游城市晋升成为“网红”,旅游出行人群的集中爆发,进一步拓宽了租车市场的场景化消费。
神州租车“她经济”消费数据表明,涵盖机场、高铁站、火车站等交通枢纽区域的租车网点,需求上涨极为明显。“大交通+落地租”,成为租车最广泛使用的场景之一。
对于女性用户而言,租车消费更注重场景体验。神州租车“她经济”消费数据显示,女性主要用车场景集中于休闲娱乐、自驾游和景点旅游,除了北上广深之外,杭州、成都、长沙、重庆、三亚、武汉、昆明、西安等新一线及主要旅游城市最受女性用户欢迎。
“她经济”和旅游出行产生的化学效应,已在这个春季火热上演,“淡季不淡”的2月激发了市场对于租车消费的更多想象。随着春季到来全国气温更为宜人,商务出行和旅游出行的需求叠加,将持续推动租车市场需求维持高增。
市场人士预计,租车市场热度将持续整个2023年,经济发达城市和旅游城市,将成为主要的租车消费场景,头部租车平台凭借规模化优势和服务优势,有望持续受益。
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