后疫情时代,卡塔尔世界杯的举办本就是全球球迷放松身心、释放情绪的重要出口,而开幕后阿根廷、德国两大传统劲旅的相继爆冷输球更是牵动万千球迷的神经。各地球迷情绪激昂,轻则在社交平台玩梗P图,重则在家“手撕房门”。嗅觉灵敏的省呗早早就能预料了群体的亢奋情绪,从月初的双十一营销就开始布局,筹划了一场与年轻人嗨玩共创的营销新姿势。
上下两场精准营销 瞄准年轻客群的动态需求
这个十一月,既有万众瞩目的世界杯,也有“传统佳节双十一”,各路品牌争妍斗艳,各显神通,而无论哪一种营销,想在11月打出声量,都必须抓好年轻群体的胃口。今年双十一,省呗用心审视年轻化态势,创新性地将营销节奏分为上下两个半场,根据年轻人的痛点与需求,亮出了不少“狠活”,成功圈粉一大波“Z世代”。
在上半场,省呗以“双十一”为切入口,发起“反赚文学”创意征文活动,引发全网创作狂潮,高质量语录层出不穷,人人化身“文学大师”,持续玩梗也使得省呗的创新概念“反赚”深入人心。
在与年轻人狂欢的同时,省呗也注意到,初入职场的年轻人还有许多落寞,那些妆点生活的奇思妙想和不甘平凡的英雄梦想,碍于种种条件一直没能提上日程。针对这个痛点,省呗推出了保姆级购物指南“反赚攻略”,在各类爆款好物上给予大额补贴、购物返现、专场优惠等惊喜折扣,帮助年轻人用更少的钱买到更优质的商品,切实照顾到年轻人提高生活品质的诉求,传递“不仅能省,反还能赚”的驱动信号。
值得一提的是,在“反赚攻略”中,省呗并不只是流于表面地给产品降价、补贴,而是立足于年轻人在看球期间的各类需求,搭配世界杯的节奏进行产品推荐:如11月20日开启零食专场,球迷朋友可以美美购入一波坐等世界杯开幕;22号开启家电专场助力球迷提升观看体验,23号护肤专场出马拯救球迷“熬夜脸”等。看得出来,省呗这个双十一营销是真的花了心思的。资深球迷小刘表示新入手的彩电看球那叫一个畅快,堪称世界杯最佳搭档。
绿茵幻影横跨足球飞盘 文体两开花打造超级传播力
找到年轻人的痛点后,接着就是发掘他们的痒点。寻找痒点最简单的方式就是观察年轻人最近在玩什么,热衷于讨论什么,最新的潮流趋势在哪里。对于一向与年轻人为伍的省呗来说,年轻人的喜好当然是信手拈来。在营销的下半场,省呗聚焦时下正酣的世界杯赛事和年轻人的新欢“飞盘文化”,打出一套文体组合拳,将品牌声量又推上一个高峰。
一方面,省呗借势世界杯热点,承接上半场的“反赚”话题,在微博发起世界杯“反转时刻”讨论,带动球迷一起复习绿茵场上的高能反转,经典画面瞬间点燃了受众的热情,加上今年世界杯开场就大爆冷,两相呼应立即掀起全网讨论高潮。尤其是当沙特2-1击败阿根廷,爆冷终结对手的36场不败神话,更是让省呗粉丝将话题自然的从“反赚”切换为“反转”,再度收获一波讨论量。
而在自有平台省呗APP内,省呗还为热爱球赛的用户量身定制了“扭蛋赢iPhone,全民世界杯”的活动,用户花49.9元购买一个扭蛋,就有可能获得苹果手机、戴森吸尘器、苹果耳机、任天堂游戏机等等大礼。这些豪礼更是对应着32支参赛劲旅,随着赛程的推进,这些球队的战绩还可变成额外的奖励!这浓浓的“反赚”魅力,自然也牢牢俘获了年轻球迷的心。
另一方面,省呗更是紧跟潮流文化,不失时机地推出了5款潮酷飞盘,飞盘图案皆以人气爆棚的省呗吉祥物好耶为原型制作,客串绿茵场上的前锋、后卫、中场、门将等核心球员,令人爱不释手。有粉丝留言称:“这么可爱的飞盘,根本没有人能拒绝”。
而在潮玩种草圣地小红书平台,省呗更是邀请了一批活力四射的年轻博主成为“试飞”员,体验这项年度最火潮流运动装备。博主们不仅积极分享了自己心得,更有不少秀出了美图。善于同用户互动的省呗很快主动联系了各博主,将这些照片“二创”成精美海报于官方平台发布,正能量爆棚的文字与俊男靓女的张力姿态相互辉映,该“宠粉”行为马上就收到了阵阵好评。
聚焦Z世代 以年轻化策略赋能品牌生命力
回顾今年省呗贯穿十一月的整体打法,省呗始终将用户偏好和活动形式深度结合,围绕核心主题#反赚时刻#,营销动作密集且高质,不仅让省呗APP与年轻用户的生活日常进一步连接,也让大家意识到:省呗不仅是品质生活的提供者,也是年轻人多元生活的陪伴者。
得益于创新性的营销思路,这个11月,省呗的一系列营销创举也收获满满。截至目前,上下半场的微博话题#反赚时刻# 与#世界杯最佳搭档#话题阅读量已分别突破7500万与5700万,省呗商城双十一单日GMV突破2亿,11月总下单金额更是突破25亿大关。
省呗创立至今,不管在产品服务上还是营销打法上都给我们带来了太多惊喜,省呗之所以能够在每一次的营销中都精准地击中了年轻人的兴趣点,其实也都是品牌不断洞察和不断尝试的结果。未来省呗还会有什么精彩动作,让我们拭目以待。
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