日前,民航局下发通知,明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票,航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。
但需要注意的是,8月4日0时前已申请退票的旅客,不适用本通知。
按纸面的意思,如果你在8月4日0时前已申请退票,那么被扣除手续费是无法退还的。
不少网友在评论中表达不满:
上午的时候政策还没更新只能按自愿退票了hellip,现在不能补扣除的手续费吗
自觉退款的我们宛如傻子吗!!!我们的损失谁赔偿!!
这波疫情都出来多久了 从8.4开始才免费退之前的呢之前为了不给国家添乱 提前退的人就活该认命啊
通知称,今年以来,民航各单位认真落实民航局《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》要求,及时,主动出台免费客票退改方案,取得了较好成效。
近期,全国部分地区出现局部聚集性疫情和零星散发病例,各航空公司也已陆续发布机票免费退改方案。
为全面配合各地疫情防控要求,减少人员流动,切实降低疫情传播风险,民航局今日发布通知,在此前工作基础上,进一步明确近期国内机票免费退票要求。
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