具体来看,须知明确,游客不得携带露营车、手推车及带轮子的运送工具和电动代步车等进入度假区。手推轮椅、残疾人电动辅助行动设备,游园当日由7岁及以下儿童使用的童车除外。自行车或带滑轮的玩乐装备, 如旱冰鞋及带滑轮的鞋子、滑板、踏板车等也不得进入度假区。
在北京环球度假区范围内,为了给所有游客提供安全舒适的环境,游客不得仅出于个人物品携带目的,使用运载工具或手推车;按规定可以入园的,游客也应避免在身后拖行车辆或者运载工具、规避可能带来的安全隐患。
此前,上海迪士尼度假区宣布自6月30日起,将实施新的《上海迪士尼乐园游客须知》《迪士尼小镇游客须知》。根据新规,游客不得携带不论尺寸大小的以下载具或车辆进入上海迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所。这些载具或车辆包括但不限于长度超过110厘米、宽度超过80厘米的儿童推车(包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后)、野营车、儿童野营推车、手推车、三轮或三轮以下儿童推车、带轮子的运送工具、含儿童座椅的行李箱、拖挂车类物品。
据介绍,上海迪士尼度假区此次游客须知的调整,基于上海迪士尼度假区对日常运营的观察、对游客反馈的研讨以及与相关部门和合作伙伴的紧密协作。日益增长的野营车进入乐园被用以辅助儿童出行、运输大型物品或装载商品,这个趋势带来安全隐患,造成区域拥堵,并影响游客体验。
不少网友纷纷吐槽已经受够了被露营车压脚、撞到,甚至会在园区内遭遇“堵车”等情况。在国内旅游市场快速复苏之时,各主题公园也在游客体验方面做着功课。
在尚游汇文旅董事长钟晖看来,旅游企业采取任何措施都是在保护最广泛用户的利益,主题公园是以家庭游客为主,对于儿童的保护以及家庭的体验则是最重要的。其次,主题公园限制露营车等载具进入园区,考虑了园区内的游园安全等因素,并在评估后加以施行,是为进一步保证游客的安全和体验。
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